本文转载自麋鹿先生Sky的公众号文章《【建议收藏】小红书平台名词释义大全》,在原文的基础上增加了一些常用词,仅供参考。
由用户生产内容(User-generated Content)的一种平台运营模式,平台本身不生产任何内容,所有的内容都由用户来进行生产,例如知乎、微博、小红书、抖音等平台都属于UGC平台。
PGC:由专家或者专业人士生产内容(Professionally-generated Content)的一种平台运营模式,例如36氪、虎嗅网、GQ等,平台的内容由专业的编辑、记者或者行业权威的专家提供内容。
与UGC的典型区别在于提供内容的动机不同,如UGC为用户自发分享内容,平台只需要维护秩序,而PGC是平台给予物质或相关奖励从而发布的。
当然,随着互联网的发展,PGC和UGC的界限也越来越模糊,一般一个平台可能会同时包含两种模式。
这里指的IP不是网络的用语,而是知识产权的简称(Intellectual Property)。IP的本体可以是虚拟的,也可以是现实的,可以是一个文化,也可以是一个产品。因此,可以说IP是影响力和形象的结合体。例如漫威漫画里的超级英雄是IP,李子柒也是IP。故宫是IP,耐克的乔丹球鞋也是IP。只要具备影响力以及能让人构成想象的形象就是IP,而我们在小红书里希望打造的个人IP,也就是要构建一个能被别人能完整想象出来的形象以及放大自己的影响力。
关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL),是营销学上的一种概念。KOL在某个圈子里具备较大的影响力或者是某个行业的权威人士,都可以被称为KOL,在小红书里一些超过50w粉丝的可以称为头部KOL,超过10W粉丝不到50W粉丝的可以叫腰部KOL。
KOC,英文全称为(Key Opinion Consumer),即关键意见消费者,也是一种营销学上的概念,对应KOL。KOC的说法在近几年才开始流行,KOC指的是能小范围影响周围人的人群,尽管不一定是某个行业的权威人士,但能通过自己的亲身经历和体验来发声。有很多人下载小红书的原因就是为了看那些和自己差不多的人分享的经验,这也是KOC具备的巨大价值,在小红书里一般粉丝10W以内都叫KOC。
MCN的全称为Multi-Channel Network,简写MCN,最早起源于美国,是一种新的网红经济运作模式。这种模式将不同类型的KOL和KOC联合起来,帮助KOL和KOC打造自己的个人IP,保障内容的持续输出,形成一种巨大的规模效应,从而对接品牌或者广告公司而产生远超出KOL或者KOC个体能产生的经济效益。在小红书里,MCN是一种广泛存在且与小红书官方合作的公司,在小红书里所说的达人签约或者达人孵化,指的就是与MCN合作。
私域流量相对于公域流量而言,在小红书平台里,依靠于系统分发获取的流量都叫公域流量,公域流量的触达用户获取依赖于平台,并且有较高的成本(内容制作成本或者购买曝光的金钱成本),而私域流量的触达几乎是无任何成本的,在小红书里你发布一篇笔记,你的小红书粉丝都可以看到,这无需依赖于算法的推荐。
在小红书里绝大部分内容的流量都来源于系统的推荐,但每个人的喜好也是不同的,喜欢的内容也不能一概而论。因此小红书根据算法为每个人定制了自己的推荐页,每个人打开出现的内容都不相同,也称为千人千面。这种推荐内容的形式在其他互联网产品里也有体现,例如淘宝、知乎、抖音等,都是如此。
笔记是小红书里对发布内容的一种独特称呼。小红书产品早期希望用户分享的是一种生活记录,因此发布的内容也定义为笔记。在本质上与公众号里的文章,贴吧里的帖子,知乎里的回答并没有什么区别,只是因为产品的形式不同,叫法略有区别。
薯条是小红书推出的一项付费购买流量的功能,价格在1000次曝光/10元左右。薯条只保障有效曝光,并不对点击效果负责,因此,投放的内容和时间不同,每次投放也会有一定的差异。薯条是个人用户在小红书里唯一可以购买的付费推广功能。
视频号是小红书在账号基础上推出的一个身份特征,为了鼓励小红书的博主们创作更多的视频类型的内容,与微信里的视频号并无任何关系,小红书赋予视频号用户一些额外的权益,例如上传的视频时长增加到15分钟,上传视频可自定义上传封面等。
创作者是小红书官方对于博主的一种称呼方式,实际上创作者、博主、达人都是相同的意思。
在小红书里的博主与品牌方的广告合作是要经过平台来进行交易的。但并非所有博主都可以参与合作,因此这个限制门槛即称为品牌合作人身份,只有具备品牌合作人身份的博主才可以合作,这个门槛除了不违反平台的规则外,需要5000粉丝以上才能申请品牌合作人身份。
最新的情况是,蒲公英平台已经向1000粉丝以上的用户开放了品牌合作人申请。
上文提到的品牌合作是需要经过平台进行交易的,品牌方通过小红书蒲公英平台下单给博主,博主完成合作发布的笔记,就叫报备笔记,也叫商业笔记。
小红书的官方吉祥物为红薯,因此小红书的产品或者官方账号都围绕着红薯来起名,甚至小红书的博主也被称为薯宝宝,例如我们上文提到的购买流量功能"薯条"就是这样来的。小红书官方账号有多个,例如穿搭薯、美妆薯、逛逛薯等,统称为官方薯。
小红书有自己的搜索功能,搜索关键词的时候,可以搜索到匹配的笔记。而收录指的就是在小红书的搜索里可以搜到我们的笔记,无论是搜索整个标题或者是搜索某个关键词,只要能搜到都叫做收录。但官方从来没有笔记一定要被收录的说法,因此收录的概念不与内容是否违规挂钩,收录只是小红书圈子里的一种说法,指的是我们的笔记不仅有系统推荐流量,同时也具有搜索流量。
限流,顾名思义,就是限制流量的意思。在依靠于系统推荐的内容平台,限流都是很常见的说法。限流的原因主要是因为违规或者具备某些不宜展示的内容。但在小红书里,限流是一种更广泛的说法,在2018年到2019年之间,小红书的规则不那么明确,确实经常不明原因的限制流量。因此给博主们形成了内容没有点击就可能是平台限流的印象。但在2021年,小红书的规则已经比较透明了,限流并不容易发生。
几乎所有千人千面的平台,都是依靠权重来进行排序和推荐流量的,那么权重是什么?其实就是衡量你账号和笔记的一种打分机制。例如跳水比赛,众多裁判根据表现和状态进行打分,分数多,排名就高。
几乎所有千人千面的平台,都是依靠权重来进行排序和推荐流量的,因此降权也意味着减少流量和排名。降权与限流看似相同,但实则不同,降权指的是减少,而限流意味着暂停,并且降权也不仅仅只在违规时发生,在笔记发布之后随着时间,权重也会逐渐降低,这也是一种降权。
小红书在2020年11月新增了一项功能,部分博主可以在笔记里添加淘宝链接模块,用户点击淘宝链接模块,就可以跳转到淘宝购买这件商品,在其他平台这种形式叫做带货,小红书里,大家更愿意称为外链,本质和带货是相同的。2021年1月下旬,小红书正式将外链功能权限放开,超过1000粉丝就可以申请获得带货权限。
小红书蒲公英平台是品牌方与博主合作的后台,目前平台具备四大功能,笔记合作,直播带货合作,项目招募,以及好物体验。其中项目招募与好物体验都是品牌方的专属功能,项目招募为品牌方发起项目,由博主主动报名参与。好物体验是品牌方提供免费的产品给予博主体验,博主体验后需发布一篇笔记作为交换。
在互联网产品里,内容按照顺序进行排列的形式被称为信息流。举个例子,我们在刷朋友圈的时候,朋友圈就是一种信息流,那么在小红书里的推荐页,搜索结果页,也同样都是一种信息流。而信息流广告的意思是在信息的中间插入一个广告,而这种广告多数情况也是根据点击效果来进行收费的,因此也叫效果广告。如果你在刷小红书时看到一篇内容,首图底部写着广告或者赞助两个字的,就是信息流广告了。
以上是麋鹿先生原文(去掉了"22 企业号"的内容)。在此基础上,本人增加一些常用词,以供参考。
人设就是你的标签,你的定位,可以让别人快速知道你是干什么的,如:美食博主、穿搭博主博主、情感博主等等,让你的粉丝知道你是谁、你是做什么的。例如:一说李佳琦=联想到口红。
也就是平常人,业余人士。在小红书中是指粉丝在5000以下的创作者、博主。
达人的概念是相对于素人而言的,指的是某一领域非常专业、出类拔萃的意思。在小红书中,超过5000粉丝以上的,都可以认为是达人。
英文全称"Key Opinion Sales":关键意见销售,简称KOS。指具备专业销售能力及垂直行业、品牌知识储备的强内容创作者。
这个分类并不是官方的分类,只是按照一般认知做的一个区分。有时候可以用上,作为参考:
(1)明星艺人
(2)达人博主
(3)普通用户
(4)品牌企业账号
(5)平台社区各薯
博主的等级分类,不同公司、机构会有不同的分类方法,常见的分类包括以下两种。
第一种:
头部KOL,粉丝数>50w的账号;
腰部达人,粉丝数5w—50w的账号;
初级达人,粉丝数5k—5w的账号;
素人,粉丝数小于5000的账号
第二种:
头部KOL,粉丝数>50w的账号;
肩部达人,粉丝20-50W的账号
腰部达人,粉丝3W-20w的账号
尾部达人,粉丝5K-3W的账号
素人,粉丝5000以下的账号
小红书在2021年9月上线了"号店一体"功能,将个人号和企业号调整为"专业号"和"非专业号"来表明账号身份,升级到专业号的号主可以登录专业号平台管理账号。相对于个人号而言,专业号拥有专属身份标签、有更强大的运营功能(抽奖、私信、运营指导等)、营销工具和营销功能也会有所不同。
有资格申请专业号的大概是以下三大类:
1、大中小商家or品牌身份的企业,例如:咖啡店、水果店、XX店、美妆品牌、服装品牌等;
2、具备职业资格的权威性身份,例如律师,医生,教师等;
3、兴趣导向的身份,例如美食博主、健身博主、美妆博主等;
在合作笔记自然流量还不错的情况下,品牌方或者机构可以花钱来推广这篇笔记,延长笔记的生命周期。
如果是非报备笔记,可以通过博主的账号投薯条;如果是报备笔记,可以通过企业的专业号给这篇笔记进行投流,或者通过聚光平台投信息流效果广告;等到笔记积累到一定互动数据之后,可以继续投搜索效果广告。
自然笔记在没有投流的情况下,发布5天后,流量明显下降,30天后信息流就不再出现,仅在搜索侧被动触发展示;如果有投流,能够大幅度提升笔记的曝光量,大大延长笔记的生命周期,笔记热度甚至能持续15-45天。
一般来说,如果点击率>15%,可以考虑投流,如果点击率>20%,可以疯狂加投,笔记点击率<15%,不建议投流;
笔记CPE<2块,可以追加投流;CPE<0.5块,可以疯狂加投;CPE>2块,不建议投流。
指的是出现在搜索页面,笔记封面右下角带有"赞助""广告"字样的笔记广告。后面的文章会做详细介绍。
指的是小红书的知识付费功能,该功能于2021年12月上线,目前还没有全量开放,只有官方邀请和自主申请两种方式。
官方邀请的入口是:专业号中心--主播中心--专栏。
招募合作是小红书蒲公英平台上一种新的合作模式,这是一种品牌1个需求面向多个博主高效合作的模式。品牌发布招募需求,平台智能匹配博主,意向博主主动报名并提供合作优势、内容构思及联系方式等,品牌对报名博主进行反选,最终确定合作,按照一口价进行结算。
也是小红书蒲公英推出的新的合作模式,品牌下单时设置总预算和单个阅读成本,并表达合作需求,平台智能测算可匹配博主数量区间,生成博主包。品牌寄送产品后,博主进行体验并创作笔记,最终按效果化进行结算。